TOUCHCREA

Solution

Filed'attenteenTunisie:ticketsnumériquesetécransd'appel

Bornes de ticket, écrans d'appel et statistiques pour banques, cliniques, administrations et accueils. Application incluse avec le matériel TOUCHCREA.

La solution en détail

File d'attente

Application kiosk réelle pour banques et administrations : prise de ticket simple, choix du service et confirmation claire déployée sur bornes TOUCHCREA.

Une invitation claire à prendre son ticket
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Accueil borne

Une invitation claire à prendre son ticket

Écran d'accueil épuré : le visiteur comprend immédiatement qu'il doit prendre un numéro, sans jargon ni surcharge visuelle.

  • Message unique et lisible à distance
  • Illustration instructive type libre-service
  • Accès menu principal en un toucher
Choisissez le bon guichet sans file physique
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Services

Choisissez le bon guichet sans file physique

Liste de services configurable : guichet client, ouverture de compte, crédit ou file prioritaire chaque touche oriente vers la bonne file.

  • Services paramétrables par agence
  • File prioritaire visible
  • Navigation tactile large et accessible
Numéro, position et attente en un coup d'œil
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Ticket

Numéro, position et attente en un coup d'œil

Le ticket confirme le numéro, la position et le temps estimé. Impression optionnelle pour suivre l'appel en salle d'attente.

  • Numéro grand format
  • Position et durée estimée
  • Impression ticket en un geste

Bénéficesclés

Attente maîtrisée

Tickets numériques et affichage du temps estimé.

Satisfaction client

Réduisez la frustration liée à l'attente.

Statistiques

Analysez les pics et optimisez vos ressources.

Aveclocationouventedeborne

Avec location de borne

  • ✓Application incluse avec la location de borne
  • ✓Configuration, branding et formation
  • ✓Déploiement rapide sur votre matériel
  • ✓Support dédié TOUCHCREA

Avec vente de borne

  • ✓Application incluse avec la vente de la borne
  • ✓Mises à jour et accompagnement
  • ✓Évolutif multi-sites
  • ✓Reporting & analytics

Comment une file d'attente digitale change l'accueil ?

Une file d'attente digitale en Tunisie remplace le papier et la confusion en salle : le visiteur prend un ticket sur la borne, suit l'appel sur les écrans, et les équipes voient la charge en temps réel. Banques, administrations, cliniques et accueils d'entreprise y gagnent en clarté.

TOUCHCREA fournit l'application avec les bornes et écrans, l'installation sous 48h et le SAV sur le matériel. Location pour sites temporaires ou tests ; vente pour déploiements permanents multi-guichets.

Inclus et mise en service

Inclus : paramétrage des services / guichets, écrans d'appel, formation, statistiques de base (TODO : lister les KPI exacts livrés). Pour commander : devis en ligne ou +216 27 774 574 / WhatsApp, en précisant le nombre de files et la ville.

FAQ

Questionsfréquentes

Le prix dépend du nombre de bornes, d'écrans d'appel, de services configurés et du mode location ou vente. Devis TOUCHCREA sur mesure après cadrage.

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Nous vous répondons sous 24h ouvrées.