Solution
La solution en détail
Application kiosk réelle pour banques et administrations : prise de ticket simple, choix du service et confirmation claire — déployée sur bornes TOUCHCREA.
Accueil borne
Écran d'accueil épuré : le visiteur comprend immédiatement qu'il doit prendre un numéro, sans jargon ni surcharge visuelle.
Services
Liste de services configurable : guichet client, ouverture de compte, crédit ou file prioritaire — chaque touche oriente vers la bonne file.
Ticket
Le ticket confirme le numéro, la position et le temps estimé. Impression optionnelle pour suivre l'appel en salle d'attente.
Tickets numériques et affichage du temps estimé.
Réduisez la frustration liée à l'attente.
Analysez les pics et optimisez vos ressources.
Bornes
Cette application est fournie avec le matériel TOUCHCREA adapté à votre usage.
FAQ
Le visiteur prend un ticket sur la borne, suit l'avancement sur les écrans d'appel et est notifié quand son tour arrive. Les équipes voient les files et les temps d'attente en temps réel.
Oui. La solution file d'attente est fournie avec le matériel TOUCHCREA : bornes, écrans, configuration et formation inclus dans votre projet de location ou de vente.
Banques, administrations, cliniques, services clients et accueils d'entreprise en Tunisie partout où les flux créent de l'attente.
