Le problème
L'enregistrement sur papier et table unique créait des goulets d'étranglement dès l'ouverture. Les équipes ne savaient pas anticiper les pics d'affluence, les badges étaient préparés manuellement et les erreurs de saisie ralentissaient l'accès au hall d'exposition.
La solution TOUCHCREA
Mise en place de bornes tactiles d'inscription avec scan QR, recherche nominative et impression badge instantanée. Interface événementielle synchronisée avec la base inscrits, compteur visiteurs en temps réel et habillage aux couleurs du salon. Installation sur site la veille, tests de charge et hotline le jour J.
Résultats
Temps d'accueil réduit de 60 % en moyenne, files d'attente divisées par deux aux heures de pointe et meilleure traçabilité des entrées pour l'organisateur. Les exposants ont noté une arrivée plus fluide des visiteurs sur les stands dès la mi-journée.